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平台在对接前会提供一份字段字典，逐项说明赛程、战队、选手与版本字段的含义与取值范围。客户技术团队确认口径后，我们再按需调整映射关系，联调阶段通常安排两轮校验，确保双方系统对同一场比赛的记录完全一致。

常用查询的平均响应时间控制在 300 毫秒以内，核心接口全年可用率维持在 99.9% 以上。赛事高峰期我们会提前扩容，如果客户的调用量预计有明显峰值，建议在方案阶段告知，项目经理会据此调整资源配比。

可以。订阅维度支持项目、赛区、战队与关键词四种组合，推送频率可按日或按小时配置。平台目前每日更新量稳定在 800 条以上，客户如果只需要其中一部分，可以在后台设置过滤规则，避免无关内容进入自有渠道。

流程大致分为需求梳理、原型确认、开发联调与上线验收四个环节，常规版本交付周期约 45 个工作日。如果客户已有账号体系或推送通道，可以复用现有能力缩短工期；涉及支付与结算的部分，我们会与 Stripe 或京东支付的技术同学一起做联调。

平台对已结束赛季保留完整归档，用户可以通过项目、赛区与年份三个维度回溯，目前沉淀的赛事记录超过 40 万条。归档数据不会定期清理，但会纳入数据组的定期抽查范围，发现口径偏差会及时修订并标注修订时间。

平台提供用户生成内容的审核规则清单与流程建议，覆盖评论、弹幕与话题几类场景，并可按季度安排复核。实际执行仍由客户在自己的产品内完成，我们负责把可落地的操作步骤和常见风险点讲清楚，减少试错成本。

每个合作项目配置一名专属项目经理，从需求梳理、方案确认到上线验收全程负责，常规需求响应时间不超过 4 小时。赛事高峰期平台安排值班人员轮班，接口异常与内容纠错工单在 30 分钟内进入处理流程，当日给出明确答复。

可以。看板支持自定义指标口径，客户既可以使用平台预置的赛事指标，也可以把自有业务数据通过接口写入，与赛事数据在同一屏内对照查看。指标口径的调整不需要重新开发，在后台配置后即时生效。

平台对转载与引用内容均标注来源与获取时间，赛程、战报等结构化数据在页面底部附有数据说明。合作方如果需要把内容二次分发到自有渠道，我们会在协议中明确使用范围与署名方式，避免后续产生歧义。

页面每条赛事记录都带有反馈入口，用户提交后工单会进入数据组队列，值班人员在 30 分钟内开始核查。核实确有偏差的，平台会在 24 小时内完成修订并在记录中标注更新时间，同时通过工单把处理结果回复给提交人。

平台目前已接入 92 个以上数据系统，接口层做了统一的字段映射与异常重试机制，客户只需要对接一套接口即可。新增数据源由平台侧完成接入与验证，客户不必逐个维护，后续的源变更也由我们的数据组跟进处理。